掌上高铁是一款由中国铁路官方推出的出行服务APP,旨在为铁路旅客提供线上线下协同的出行全过程服务。这款应用覆盖了从火车票购买到出行过程中的电子客票、订餐到座等旅行服务,以及极速打车等特色联程出行服务,全方位满足旅客的出行需求。
【掌上高铁简介】
掌上高铁由国铁集团与吉利控股、腾讯科技共同组建的国铁吉讯科技有限公司开发运营。该软件充分利用了高铁网和互联网的“双网”融合优势,致力于成为中国铁路国家级互联网公司。自成立以来,国铁吉讯不断探索高铁WiFi与5G融合发展,为旅客提供更加便捷、智能的出行体验。
【掌上高铁功能】
1. 购票:12306正式入驻掌上高铁,用户可以直接在APP上购票,方便快捷。
2. 电子客票:提供全方位的行程管理,智能同步12306账号行程,让旅客出行更加安心。
3. 高铁WiFi:复兴号列车支持“高铁WiFi”一键式连接,未来WiFi将覆盖更多型号列车,让旅客在旅途中享受高速网络服务。
4. 极速打车:提供打车服务,让旅客在出行过程中无缝衔接,避免高峰时段打车难的问题。
5. 餐饮娱乐:提供高铁车站沿途美食预订服务,以及丰富的视频内容,让旅客的旅程更加愉悦。
6. 车站大屏:实时更新列车信息,帮助旅客告别赶车误点的烦恼。
7. 行程管理:全方位的行程管理,自动同步12306账号行程,方便旅客随时查看行程信息。
【掌上高铁亮点】
1. 一站式服务:提供从购票到出行的全方位服务,满足旅客的多样化需求。
2. 智能同步:智能同步12306账号行程,方便旅客随时查看和管理行程。
3. 高铁WiFi:复兴号列车支持高铁WiFi一键式连接,让旅客在旅途中畅享高速网络服务。
4. 多样化出行方案:提供定制巴士、公交地铁等多种出行方案,为旅客提供更加灵活的出行选择。
5. 实时更新:车站大屏实时更新列车信息,确保旅客能够准确掌握列车动态。
【掌上高铁玩法】
1. 购票:在APP上选择出发地和目的地,选择车次和座位类型,完成购票流程。
2. 添加行程:在APP首页点击“添加行程”,输入车次和出发日期,设置出发点和到站点,完成行程添加。
3. 查看行程:在APP的“行程”界面中查看已添加的行程信息,包括出发时间、到达时间、座位号等。
4. 使用高铁WiFi:在复兴号列车上,点击APP中的“高铁WiFi”功能,一键连接列车WiFi网络。
5. 订餐到座:在APP上选择餐厅和菜品,完成预订后,餐品将直接送达座位。
【掌上高铁点评】
掌上高铁作为一款官方出品的出行服务APP,其功能丰富、服务全面,为旅客提供了便捷的购票、行程管理、高铁WiFi等服务。然而,也有用户反映该软件在行程识别、客服服务等方面存在不足。希望掌上高铁能够持续优化功能,提升用户体验。
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