12326民航

12326民航官方app是由中国民用航空局推出的一款民航监督服务应用。该软件旨在提供一个平台，让用户能够及时反馈在乘坐民航工具时遇到的问题，同时支持用户对民航运输服务进行评价，以及对航班延误、取消等情况进行查询和确认。

【12326民航简介】

12326民航官方app由中国民航科学技术研究院（中国民用航空局航空安全技术中心）开发，支持Android和iOS平台。用户可以通过该app进行投诉、咨询、评价等操作，与民航局消费者事务中心和被投诉人建立有效的沟通渠道。

【12326民航功能】

1. 投诉与建议：用户可以通过app提交投诉，针对民航服务中的问题进行反馈，并查看投诉进度。同时，用户还可以提出改进建议，帮助民航服务质量的提升。

2. 航班信息查询：支持航班延误、取消申请结果提交和查询功能，用户可以及时了解航班动态，合理安排行程。

3. 服务评价：用户可以对民航运输服务进行评价，分享自己的出行体验，为其他旅客提供参考。

4. 常识问答：提供民航常见问题解答，用户可以通过智能机器人或人工客服咨询相关问题。

5. 航班延误取消原因确认：用户可以通过app确认航班延误或取消的具体原因，保障自身权益。

【12326民航内容】

1. 投诉界面：用户可以详细描述投诉内容，上传相关证据，并选择投诉类型。

2. 服务评价界面：提供多个评价维度，用户可以针对服务态度、航班准点率、行李托运等方面进行评价。

3. 航班信息查询界面：显示航班号、起飞时间、降落时间、机场信息等详细信息，支持多种查询方式。

4. 常识问答界面：提供民航常见问题分类，用户可以根据问题类型快速找到答案。

【12326民航玩法】

1. 下载并安装12326民航官方app。

2. 注册并登录账号，完善个人信息。

3. 在“投诉与建议”界面，填写投诉内容或提出改进建议。

4. 在“航班信息查询”界面，查询航班动态或提交延误、取消申请。

5. 在“服务评价”界面，对民航运输服务进行评价。

6. 在“常识问答”界面，咨询民航相关问题或查看常见问题解答。

【12326民航推荐】

12326民航官方app作为一款民航监督服务应用，具有投诉、查询、评价等多种功能，能够帮助用户及时反馈问题，维护自身权益。同时，该app还提供航班信息查询和常识问答等服务，方便用户了解航班动态和民航常识。对于经常乘坐民航的旅客来说，这款应用是非常实用的。